Информация
Поиск

СЕРВИС

Отличительной особенностью работы компании «Конкорд» со дня ее основания, является особый подход к сервисному обслуживанию поставляемого оборудования. Компания рассчитывает на долгосрочное сотрудничество со всеми своими заказчиками. Поэтому, сервисная служба компании занимается не только предпродажной подготовкой и пуско-наладочными работами, но и обслуживает и ремонтирует оборудование на протяжении всего срока его эксплуатации.
В комплекс услуг оказываемых сервисной службой входит:

  • Предварительное консультирование по техническим особенностям, характеристикам и комплектации оборудования на этапе заключения договора о поставке.
  • Ознакомление с действующими образцами оборудования в выставочном зале или на действующих производствах, эксплуатирующих поставленное компанией оборудование.
  • Помощь в выборе оптимального оборудования в соответствии с запросом заказчика и особенностями его производства.
  • Предпродажная подготовка и пуско-наладочные работы.
  • Обучение сотрудников фирмы-заказчика навыкам работы с установленным оборудованием.
  • Консультирование и плановые диагностические работы.
  • Гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования.
  • Поставка запасных частей и расходных материалов (со склада и под заказ)

Стоит отметить, что все оборудование, поставками которого занимается компания, обслуживается специалистами сервис центра компании - в не зависимости от места его расположения на территории Украины.

Поддержание оборудования в рабочем состоянии одна из основных задач сервисной службы. Поэтому, специалисты «Конкорд» не только профессионально подключат и настроят любой станок из поставляемого ассортимента оборудования, в любой точке страны, но и будут в дальнейшем осуществлять его техническое обслуживание.

В этой категории нет товаров.